1. Vilka uppgifter och varför
- Kundkonto och Klimatklubben: e-post, namn, telefon, adress, fastighet, köp, installationer, garantier och servicehistorik – för att ge dig kontot och medlemsförmånerna. Grund: avtal.
- Beställning och installation: kontakt- och adressuppgifter, order och betalningsstatus. Grund: avtal.
- ROT-avdrag: personnummer och fastighetsbeteckning, som lämnas till Skatteverket. Grund: avtal och rättslig förpliktelse.
- Bokföring: kvitton och fakturor sparas i sju år. Grund: rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
- Marknadsföring: endast om du kryssat i samtycke. Då får Komplett VVS (med Klimatlagret och SYDEB) och Malmö Content House AB (med LYNNIG och LYNNIG HJÄLP) inom Brönmark Invest-sfären skicka erbjudanden. Grund: samtycke. Samtycket är frivilligt och påverkar aldrig ditt köp.
2. Mottagare
Stripe och Klarna (betalning), Skatteverket (ROT), installatörer som utför ditt jobb, Malmö Content House AB som driver plattformen LYNNIG som personuppgiftsbiträde, samt Wint för bokföring. Vid överföring utanför EU/EES används EU:s standardavtalsklausuler eller motsvarande skydd.
3. Lagring
Kontouppgifter sparas tills du avslutar kontot. Bokföringsunderlag sparas i sju år. Marknadsföringsuppgifter tills du återkallar samtycket.
4. Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända. Du kan när som helst återkalla marknadsföringssamtycket via länken i utskicken eller genom att mejla info@komplett-vvs.se. Klagomål kan lämnas till IMY.
5. Cookies
Vi använder bara nödvändig lagring för inloggning, varukorg och en anonym besöksräknare utan personuppgifter.